Marketing
Practical notes on digital marketing, demand generation, content, and clearer customer journeys.
Value Proposition là gì? Cách viết lời hứa giá trị khách hàng hiểu ngay
Nhiều website bắt đầu bằng những câu như “giải pháp toàn diện”, “đồng hành bền vững” hoặc “đột phá tương lai”. Chúng nghe tích cực nhưng khách hàng vẫn chưa biết sản phẩm giải quyết vấn đề gì và vì sao nên chọn doanh nghiệp này.
Mar 17, 2024
Key Visual là gì? Cách xây hình ảnh chủ đạo nhất quán cho chiến dịch
Một chiến dịch có thể xuất hiện trên website, social, email, banner và sự kiện. Nếu mỗi kênh dùng một hình ảnh khác nhau, khách hàng phải “học lại” thương hiệu ở từng điểm chạm. Key Visual giúp nhiều asset trông như cùng thuộc một câu chuyện.
Jan 12, 2024
Kênh truyền thông là gì? Cách chọn channel mix thay vì xuất hiện khắp nơi
Doanh nghiệp thường mở thêm kênh vì đối thủ đang dùng: TikTok, newsletter, chatbot, podcast, event. Sau vài tháng, team duy trì nhiều tài khoản nhưng không biết kênh nào tạo nhận biết, lead hay doanh thu.
Aug 15, 2023
Mục tiêu Marketing là gì? Cách đặt mục tiêu nối được với kết quả kinh doanh
“Tăng nhận diện”, “tăng traffic” và “đẩy mạnh truyền thông” nghe hợp lý nhưng chưa đủ để quyết định nên làm gì vào tuần tới. Mục tiêu Marketing cần có outcome, audience, metric, thời hạn và mối liên hệ với business.
Apr 20, 2023
Marketing Automation là gì? Cách tự động hóa marketing mà không làm khách hàng khó chịu
Marketing thường không thiếu ý tưởng; đội ngũ thiếu thời gian để lặp lại đúng việc, đúng lúc và đúng người. Lead điền form nhưng nhận phản hồi muộn. Khách hàng tải tài liệu nhưng không có follow-up. Báo cáo phải ghép thủ công từ nhiều bảng tính.